1. Общие положения

ARSDesk предназначен для удалённой поддержки и удалённого доступа. Настоящая политика описывает, какие данные могут возникать при использовании сайта и программного обеспечения ARSDesk.

Используя ARSDesk, пользователь самостоятельно принимает решение о запуске программы и предоставлении доступа к своему устройству.

2. Персональные данные

ARSDesk не предназначен для сбора, хранения или обработки персональных данных пользователей.

При использовании программного обеспечения ARSDesk мы не запрашиваем фамилию, имя, отчество, адрес, паспортные данные, платёжные данные, номер телефона или иные сведения, позволяющие прямо идентифицировать конкретное физическое лицо.

3. Технические данные

Для обеспечения работы удалённого подключения могут автоматически обрабатываться технические данные, необходимые для установления соединения, маршрутизации, безопасности и диагностики.

К таким техническим данным могут относиться идентификатор устройства ARSDesk, IP-адрес, время подключения, состояние соединения, технические журналы и параметры конфигурации клиента.

Эти данные используются только для функционирования сервиса, предотвращения злоупотреблений, диагностики ошибок и обеспечения безопасности. Они не используются для рекламного профилирования и не продаются третьим лицам.

4. Содержимое удалённого сеанса

ARSDesk обеспечивает техническую возможность удалённого подключения. Содержимое удалённого сеанса, действия пользователя и данные на удалённом устройстве не собираются ARSDesk как отдельная база персональных данных.

Доступ к удалённому устройству должен выполняться только с согласия пользователя или на ином законном основании. Пользователь самостоятельно контролирует предоставление доступа к своему устройству.

5. Цели использования технических данных

Технические данные используются только для работы сервиса, установления и поддержания соединения, диагностики ошибок, обеспечения безопасности, предотвращения несанкционированного использования и защиты инфраструктуры ARSDesk.

6. Передача данных третьим лицам

ARSDesk не продаёт данные пользователей третьим лицам. Передача технических данных возможна только если это необходимо для работы инфраструктуры сервиса, выполнения требований закона или защиты прав и безопасности пользователей.

7. Хранение и безопасность

Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты технических данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Срок хранения технических журналов может зависеть от настроек сервера, требований безопасности и необходимости диагностики инцидентов.

8. Исходный код и лицензии

ARSDesk основан на RustDesk. Исходный код и сведения о лицензировании публикуются вместе с релизными файлами на странице загрузки.

9. Контакты

По вопросам конфиденциальности, обработки технических данных и работы сервиса обращайтесь к администратору сайта ARSDesk.